Po otrzymaniu przesyłki niezwłocznie poinformujemy Cię o dalszych krokach.
Zwrot Produktów
Kupujący może zwrócić towar w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki, bez podawania powodu zwrotu. Kupujący odsyła zwrot towaru na swój koszt.
Adres na który należy nadać przesyłkę zwrotną:
BUD-MAR Agnieszka Taranek
ul. Rataja 30d,
59-220 Legnica, (z dopiskiem "Zwrot")
Regulamin Reklamacji:
Reklamacje
Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:
Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt.
